定制旅行平台游心旅行更好的满足您的旅游需求名称：游心旅行地址：北京市朝阳区光华路7号汉威大厦B座15B7室HTTP://WWW.UTHING.CN/蒋松涛蒋松涛张汐铭游心旅行成立于2014年，是一家旅行体验至上的定制旅行平台，为实际出行配以细致的贴心服务，用完美体验重新定义你的每一次旅行。基于对用户需求的深刻洞察，对旅行意义的独到见解，以专业买手姿态搜罗全球景致，精选出涵盖自由行、定制旅行、半定制旅行及碎片化的一系列高性价比旅行产品，全方位满足个性化需求，让旅行自在，记忆游心。游心旅行聚集了来自鸿鹄逸游、太美旅行、穷游网、赞那度等旅行业骨干力量，也吸引到腾讯、网易等互联网精英的积极加入。对专业人才和创业同道的珍视、渴求是每一个创业团队的财富和机遇。游心旅行致力发展为兼具C2C与O2O模式的定制旅行平台，推动旅行新方式。2014年3月，游心旅行成立。2014年5月，游心UTHING官方网站上线。2014年9月，精选旅行产品正式售卖。2014年12月，完成A轮估值1亿美金融资。2015年1月，游心旅行APP上线。自由旅途当地游定制旅行酒店套餐游心闪购游心旅行的核心竞争力是特地打造出了“私人定制“全新概念。基于对旅行人群需求的深刻洞察和对旅行意义的独到见解，游心团队以专业的旅行服务姿态搜罗到全球景致，精选出涵盖自由行、定制旅行、半定制旅行及碎片化的一系列高性价比旅行产品，全方位满足个性化需求，让旅行还原它原本应有的魅力。2015年2月2日，主打中高端人群的定制旅行平台游心旅行正式宣布完成Ａ轮千万美金融资，投资方为韩投伙伴（KOREAINVESTMENTPARTNERS,简称KIP）、美林控股和清华紫光顺风投资。定制旅游是根据旅游者的需求，以旅游者为主导的旅游产品消费模式，旅游者可以根据自己的喜好和需求定制行程，选择自己想体验的产品和服务。这种模式由于把旅游者与服务需求直接相连，所以去去中介化明显，同时旅游者需求的千人千面又导致其去标准化明显。去中介化适合与互联网充分结合，但去标准化则在一定程度上又是反互联网形态的，这一对矛盾将长期影响定制旅游的发展，对这对矛盾的协调解决程度深浅将决定定制旅游的玩家们能走多远。对这一矛盾的最好解决方式笔者认为是O2O的操作实践，但目前定制旅游的几类主要形态（高端定制、个性定制、反向定制）在O2O深化执行层面仍有三大痛点。定制旅游产品定制旅游高端化、个性化甚至反向定制O2O模式并非不能做，高端定制潜力巨大、个性化可以走小而美、反向定制O2O利用大数据也有未来，可能就是时间漫长些。定制旅游O2O要走规模化道路的话，方式和实践上要区别于以上几种定制旅游的O2O实践，当然也会有这种模式本身的痛点所在。要实现定制旅游规模化O2O，结合时下中国市场及旅游者的特点，需要这样一些关键元素：定价中高端、各环节拆分定制、产品相对标准化、定制政策灵活、整合旅游关键资源的且能够把控线上线下资源的模式。笔者以“定制旅游”为关键词在百度搜索栏做了搜索（8月25日晚22:00），排在第一的是假日阳光，第二的是携程的鸿鹄逸游，第三的是行天下旅行社的不跟团，第四的北京青年旅行社、第五是途牛、第六是主打出境游的世界邦。更具实力的携程鸿鹄逸游、途牛并没有发力，至少在百度竞价排名上没有，似有观望之意。不管是高端定制、个性定制还是反向定制在O2O实践上都存在痛点，但同时也都有一定的发展空间，能否实现规模化倒不是必须的选项，毕竟小而美或大而全只是不同企业的选择而已。对用户来说实现O2O的深化的最大意义还是在产品好和服务好上，用户其实很简单，心满意足就够了，对企业来说要做到这四个字还需不断创新才行啊！
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