1.1. 发生机上延误后，吉祥航空应当每30分钟向旅客通告延误原因、预计延误时间等航班动态信息
1.2. 机上延误期间，在不影响航空安全的前提下，吉祥航空应当保证盥洗设备的正常使用
1.3. 机上延误超过2小时（含）的，应当为机上旅客提供饮用水和食品
1.4. 机上延误超过3个小时（含）且无明确起飞时间的，吉祥航空应当在不违反航空安全、安全保卫规定的情况下，安排旅客下飞机等待
