1、为了方便大家拼车成功，最好不要等待人凑齐再下单。可以选择先下单，然后备注可以调整的日期。这样如果有其他拼车的客人下临近日期的话，韩游网客服会打电话进行协调，为大家匹配拼车游；
1、1-8人（拼车4人起成团、含免税店）：4人预订即可成团；
2、1-8人（拼车4人起成团、不含免税店）：4人预订即可成团，若出行当日不足4人，则需取消当天行程，客服会提前3天联系；
3、若出行当日不足4人，可补齐4人金额，仍可成团。（例如：2人出行，每人300*2=600元，共计1200元）
4、港澳台、团签、在中朝鲜族、在韩期间已雇佣其他导游、持免税店优惠劵的游客及来韩留学生无法预订含免税店产品。（如以上客户，预订含免税店产品后被导游发现，韩游网有权退款及拒绝提供务或收取原价。）
5、预订免税店产品的顾客需在免税店最低消费300美金，若未满300美金，需按照原价补款
注：在韩自由行客户，在韩期间特价产品只限预订一次（每次最长为一天）
6、为保障其他拼车客人的利益，使用日7天前可以退款，收取退款额2%手续费如通过PAYPAL支付的用户则收取手续费为退款额的4% ；4-7天内退款收取50%手续费，3天内无法退款。如通过PAYPAL付款的用户在以上退款规则的基础上加收4%手续费。
★费用不含
1、当地景点门票，导游餐费为顾客另付。餐费按照10000韩元/车为准。南怡岛门票：8000-10000韩币，小法国村门票：8000韩币。
2、超出地区、服务时间：09：00-18：00中选择时间段。【9小时导游包车】每超时1个小时，按小时加收15000元韩币。
3、个人消费，以及除费用包含之外的所有费用。
4、景点间开车超出10-50公里时，收取200元油费；50-100公里时，收取300元油费（一天收取一次）。
★ 优惠政策
无儿童优惠票
★ 集合地点
包车游：您入住的酒店
拼车游：明洞乐天酒店门口集合
★ 服务时间
09:00-18:00（具体时间以实际情况为准）
每超1小时，加收15000元韩币；超时金额以韩币或人民币现金方式付给司机导游。
★ 提前预订
为了能成功提交订单，默认需至少提前3个工作日进行预订，如需预订3天内行程，请咨询韩游网客服
您在下单前或下单的过程中，如有任何疑问和问题，请随时联系客服
为了您能在韩国有一个轻松愉快的旅行，旅途过程中遇到任何的问题，可随时咨询客服，我们会为您耐心解答。
手机出示/打印的预订成功确认单邮件
★ 预订提醒
1、下单预订后，需向客服提供真实有效的订单及个人信息。
2、包车游：游玩日前2天内无法改期和退款，2天之前退款，需收取2%手续费。
3、为保障其他拼车客人的利益，使用日7天前可以退款，收取2%手续费；4-7天内退款收取50%手续费，3天内无法退款，如通过PAYPAL付款的用户在以上退款规则的基础上加收4%手续费；如通过Stripe付款的用户在以上退款规则的基础上加收4%手续费。
4、如因个人原因，在车辆外发生的意外事故，我们不予承担相应责任。
5、如果遇到天气恶劣等不可抗拒因素，则取消行程，费用也将全额退款给您。
6、导游陪伴您的途中，如有任何问题，都可以向我们反映，我们将及时为您解决。
7、投诉微信：2727365344
8、下单之后，请于90分钟内付款；如90分钟内未付款，订单将自动取消，需重新下单。给您造成的不便，敬请谅解。
