搭乘Siam Air航班的乘客，可以在航班起飞前3小时赶至机场开始办理登机手续，国内值机办理时间会在航班起飞前45分钟结束，国际值机办理时间会在飞机起飞前60分钟结束。航班舱门会在起飞前30分钟关闭。
乘客可以携带重量不超过7公斤的手提行李，并且可以免费托运一件重量不超过15公斤的行李。
乘客可以拨打电话+66 2 1501371-2，或者发送传真至+66 2 1501372，或者发送电子邮件至info@siamair.co.th咨询航班票务信息。你也可以至官方网站购买Siam Air航班的服务。
