值机手续柜台在航班起飞前3小时开放，起飞前1小时关闭；使用沙迦、迪拜和拉斯海玛的市内值机设备进行值机，无需再机场排长队等候。在航班起飞前24小时至3小时内到指定城市终端柜台办理行李托运、选择心仪座位、领取登机牌；您可在家登陆Air Arabia Maroc网站，实现便捷网上值机。打印好登机牌后，您就可以出发了。
搭乘Air Arabia Maroc航班的乘客，可以随身携带一件重量不超过10公斤的行李（去往摩洛哥的航班不得超过7公斤），并且可以免费托运一件重量不超过32公斤，尺寸不超过160厘米的行李。
Air Arabia Maroc航班上配有Al Nawras杂志，让您及时了解地面所发生的一切。该杂志让您了解最新的航班信息，尤其是关于阿拉伯航空及其目的地的信息，同时您还可读到有趣的深度旅行专题、娱乐新闻、汽车资讯及健康指南。生活方式板块包含电影、音乐和时尚资讯。我们还为年轻旅客特别预留出一个板块。Air Arabia Maroc有独特且广受好评的机上娱乐系统，每年都给上百万的乘客带来欢乐。还为小孩提供迷你制服，他们可以穿上拍照！
Air Arabia Maroc提供多种支付方式，客户可以选择最合适的方式。客户可通过以下几种方式支付：信用卡/借记卡，在线即时支付，手机网页， iPhone客户端，售票点以及旅行社合作伙伴；现金收取，阿拉伯航空与银行、货币兑换处、连锁店、邮局等均有合作，客户可选择最便利的方式付款；柜台现金收取，航班起飞前，可在任何时候、在阿拉伯航空售票处、合作旅行社以及机场支付现金。
在Air Arabia Maroc飞机上您可想用各种国际美食。我航的餐饮服务——空中咖啡屋——为您提供多种美味航空餐。餐食包括各种小吃及美味热餐，您可在长途旅行中以极其优惠的价格享受餐食。提前预定餐食，选择更多，价格更低。您可在预订机票时网上订餐，或呼叫Air Arabia Maroc客服中心，或前往我航售票处、合作旅行社订餐。
